Alcune delle principali condizioni e regole d'affitto

La nostra agenzia agisce in nome e per conto dei proprietari degli immobili, a titolo di mandato. Per questo tipo di locazioni ad uso transitorio valgono le leggi italiane che regolano il settore immobiliare e per qualsiasi controversia è competente il foro di Lecce.
Affittiamo per lo più case di proprietari privati, seconde case o case per le vacanze. Prima della pubblicazione ogni casa viene controllata dal nostro staff più volte anche prima e dopo le locazioni. L'inquilino, come conduttore, è responsabile contrattualmente dell'integrità della casa durante la locazione.

Limiti di responsabilità
Le informazioni e le foto attraverso questo sito vengono controllate ed aggiornate periodicamente. Non possiamo garantire, in alcun caso, la totale accuratezza delle stesse. Le informazioni contenute su questa pagina sono presentate a puro scopo informativo e non costituiscono un contratto con Silvimmobiliare .

Non siamo un tour operator o un agenzia viaggi
Da noi devi aspettarti le seguenti cose:
- una casa corrispondente alla descrizione del sito;
- un interlocutore serio e professionale, anche in caso di emergenza ;
- una casa adatta ad un uso di tipo turistico.

Doveri dell'inquilino-cliente:
- attenersi alle condizioni di regolamento (orari per arrivi e partenze valgono quelli indicati dall'agenzia, pagamenti...);
- rispettare la casa, ne diventa conduttore con tutti gli obblighi di legge
- rispettare chi lavora per noi se vuole essere rispettato e ascoltato

Arrivi e partenze

L'ora di ingresso è fra le 17:00 e le 20:00
L'ora di partenza è fra le 8:30 e le 10:00 (salvo eccezioni)
Puoi chiedere una settimana prima del tuo soggiorno, l'ora di arrivo; sulla base di tutti gli arrivi della giornata e del planning delle pulizie, ti verrà comunicato un orario di arrivo, questo non è modificabile, non perchè siamo cattivi ed insensibili ma per i seguenti motivi :
- per ogni arrivo un nostro collaboratore deve accompagnare personalmente il cliente alla casa.
- le case sono distanti fra loro anche 10/15 km
- il sabato ci sono molti arrivi contemporanei
- tutte le case vanno pulite in poche ore
- tutti vorrebbero andare via tardi e entrare presto, questo non è possibile.

Regole d'arrivo: la consegna delle case viene effettuata dall'agenzia o dal preposto al solo referente contrattuale senza la momentanea presenza degli altri soggiornanti che potranno entrare in casa a consegna avvenuta delle chiavi, soprattutto in case grande e /o durante la consegna di più immobili contemporaneamente. Gli eventuali altri soggiornanti e i nuclei familiari ospiti non avranno alcun titolo a rapportarsi con l'agenzia in nessun momento contrattuale e in particolare durante la consegna dell'immobile. Questo al solo fine di semplificare le operazioni di ingresso in casa e limitare la confusione tipica del momento dell'arrivo. Grazie per la comprensione.

Policy di cancellazione

In caso di cancellazione sono previste delle penali a seconda della data in cui avviene la disdetta rispetto alla data di arrivo.
30% dell'intero soggiorno fino a 30 gg. prima dell'arrivo;
75% dell'intero soggiorno fino a 15 gg. prima dell'arrivo;
100% dell'intero soggiorno da 14 giorni alla data dell'arrivo.

Eventuali cancellazioni devono essere effettuate a mezzo e-mail o lettera raccomandata e farà fede il timbro postale.
Il Cliente che per qualsiasi motivo interrompe il suo soggiorno non ha diritto a nessun rimborso relativo al periodo non usufruito.

Non siamo responsabili nei seguenti casi, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo:

In caso di indisponibilità dell'immobile per responsabilità di terzi (esempi a titolo non esaustivo: guerra, calamità naturali, incendio, allagamento, crollo dell'immobile prenotato). In questo caso l'agente provvederà a sostituire l'immobile prenotato con un'offerta di pari valore. Nel caso in cui un alternativa di pari prezzo non si individuasse all'interno delle case rappresentate dell'agenzia immobiliare o non fosse disponibile per mancanza di disponibilità , l'agente potrà annullare il contratto restituendo al conduttore la somma versata e null'altro.
Conseguenze, civili o penali, di malfunzionamenti o guasti nelle strutture, impianti, arredi, dotazioni, delle case; conseguenze che rimangono sempre in capo al proprietario che è il solo responsabile;

Non siamo responsabili di:

Furti negli immobili;
Annullamento biglietti e prenotazioni aeree

Interruzione, negligenza o anomalia nelle modalità di fornitura di qualsiasi servizio o la fruizione di bene pubblico o naturale sotto la responsabilità di terzi come:
- nettezza urbana;
- strade e comunicazioni;
- erogazione energia elettrica;
- fornitura acqua potabile;
- sistemi fognari;
- regolamenti pubblici limitanti o regolanti la fruizione di beni pubblici o privati (mare, balneabilità delle acque, navigazione, interdizione di libere fiamme o barbecue e quant'altro)

I nostri recapiti:
- Cel. +39 338 1629657 - Silvana
- Mail silvana@vacanzenelsalento.info

Il nostro ufficio è aperto dal lunedì al sabato dalle h 9.30 alle h 12,30 e dalle 17.00 alle 19.30